Hi,
Als iemand 15 jaar bij een bedrijf werkt, moet die persoon dan meer betaald krijgen als iemand die 2 jaar bij dat bedrijf werkt?
Wat is het eerste dat je te binnen schiet?
De meeste mensen zeggen: Ja. Deze persoon heeft tenslotte meer ervaring. En hij/zij is ouder.
Maar dat is niet helemaal waar. Want kijk bij het gemiddelde bedrijf naar de mensen die er werken. We zeggen dat iemand die ergens al 20 jaar werkt nu 20 jaar ervaring heeft.
Maar als die persoon na 1 jaar niet of nauwelijks meer heeft bijgeleerd, dan heeft die persoon niet 20 jaar ervaring, maar 20x 1 jaar ervaring.
Groot verschil. Zo iemand moet dus ook niet automatisch meer betaald krijgen als iemand die er 1 jaar werkt. Je zou moeten testen of deze persoon ook echt beter is in het werk dan de persoon die er 1 jaar werkt.
Ik ben nu 23. Toen ik 19 was deed ik mijn eerste verkoop ervaringen op. Toen zei iedereen: “Je kunt niet succesvol worden, want je bent nog veel te jong. Mensen vertrouwen je niet. Je hebt geen ervaring”
En in korte tijd deed ik mijn werk beter als die mensen die zeiden dat ik niet succesvol kon worden. Ik zorgde gewoon dat ik goed werd in verkopen. Ik belde meer klanten. Ik deed mijn presentatie vaker. En ik leerde van mijn fouten.
Op mijn 20ste had ik meer kennis over verkopen als de meeste verkopers in hun hele leven opdoen. Ik heb eens gehoord dat de gemiddelde Nederlander 2 boeken per jaar leest. Ik lees er meestal 2 of 3 per week.
50-60 keer zoveel dus.
Toen mijn marketingboek uitkwam vielen mensen me weer aan op leeftijd. ‘Je kunt geen boek schrijven, je bent nog veel te jong’. Dus, ik heb elke criticus uitgenodigd om een eerlijke marketingwedstrijd te doen, gebaseerd op vaardigheden en competentie:
Jij schrijft een advertentie, ik schrijf er ook eentje. We plaatsen hem en bekijken de resultaten. Als mijne wint, dan schrijf jij een positief stuk in jouw vakblad waarin je mijn boek aanprijst. Als de jouwe wint, dan zet ik een advertentie in jouw vakblad om publiekelijk duidelijk te maken dat ik gefaald heb.
Helaas is niemand ingegaan op mijn uitnodiging.
Want ik weet dat mijn advertentie wint. Dat heeft niets met leeftijd te maken. Dat heeft met vaardigheid te maken. Ervaring wordt overschat. ‘Levenservaring’ al helemaal. Even voor de duidelijkheid: Oud worden is geen vaardigheid. Dat gebeurt vanzelf. Geen moeite noodzakelijk. Ik zeg niet dat er iets mis is met respect voor ouderen, maar ik probeer duidelijk te maken dat iemand van 70 niet automatisch beter in alles is als iemand van 25.
Dit weekend hou ik een seminar. Een lead generatie seminar voor een bepaalde bedrijfstak. Ik heb 3x zoveel inschrijvingen gekregen als ik verwacht had. Dus er zijn een heleboel mensen die snappen dat het om kennis draait.
Maar ik heb ook 2 e-mails gekregen van mensen die zeggen: “Je bent wel erg jong. Laat ons voor niks komen en als we het goed vinden dan betalen we je wel”
Uh-huh. Tuurlijk…
Jong is niet automatisch gelijk aan naïef en dom. De mensen die werkzaam zijn in de bedrijfstak waar ik dit seminar voor ga geven hebben geen flauw idee hoe ze meer leads moeten creëren. Ik wel. Zij weten precies hoe alles werkt in hun bedrijfstak, alleen niet hoe ze goede marketing moeten maken. En dat weet ik wel. Maar ze komen dan toch maar niet, want ik ben wel erg jong…
Arno
P.S. Als deze post een beetje geïrriteerd overkomt, dan klopt dat. Op een gegeven moment wordt het vervelend als mensen een non-argument blijven maken.
Winston Churchill had een mooie quote die wel toepasselijk is. Lady Astor, zijn eeuwige tegenstander, zei een keer op een feestje tegen hem:
“Winston, je bent zo dronken als een tor!”
Churchill nam de lange sigaar even uit zijn mond en zei: “Dat klopt. Maar als ik morgen wakker wordt ben ik niet meer dronken en jij bent dan nog steeds dik en lelijk”
Dus als iemand de leeftijd-opmerking maakt dan denk ik: “Ja, ik ben inderdaad jong. Maar ik weet morgen nog steeds hoe je simpel klanten moet aantrekken die me graag geld geven, jij zult dat nooit weten.”