Hi,

Veel mensen meten de waarde van een product/dienst nog af aan het aantal uur dat erin gaat. De redenatie is: Als het niet lang duurt om iets te doen, dan kan het niet waardevol zijn.

Het beste voorbeeld dat ik ooit gehoord heb over dit discussiepunt is dit verhaal. 

Jan heeft een rotte tand. Een vriend van hem, Piet, is tandarts. Dus hij belt Piet op:

J: Ik heb een rotte tand en die moet eruit. Kan ik een keer afspraak met je maken?
P: Geen probleem Jan. (maakt afspraak)
J: Wat kost het eigenlijk om een tand te laten trekken?
P: 60 euro
J: Hoe lang duurt het dan om een tand te trekken?
P: Als alles goed gaat duurt het trekken zelf zo’n 30 seconden…
J: 60 euro voor 30 seconden! Is dat niet een beetje veel geld!?
P: Als het de tijd is waar je je zorgen om maakt Jan…. Ik kan er zo lang over doen als je wilt.

Conclusie: Het draait om productiviteit. Het karwei geregeld hebben.

Bij makelaardij stelden mensen weleens de vraag: “Als je het huis nou na 1 week verkoopt, moet ik je dan ook de hele courtage betalen? Want je hebt maar 1 week werk eraan gehad.”

En het antwoord is: Ja, natuurlijk. Het karwei is toch gedaan? (je kunt ook antwoorden met het tandarts verhaal, dat maakt het punt op een wat sympathiekere manier).

Als ik zeg dat het minimaal € 3.000 kost als ik een direct mail voor een bedrijf maak, dan vragen mensen soms: “hoeveel uur kost het jou dan om dat ding te maken?”

Terwijl het totaal niet belangrijk is. Het draait om de resultaten van die direct mail.

Arno

P.S. Het tandarts verhaaltje moet een enorme aanwijzing zijn als je iets doet in de verkoop. Maak je punt duidelijk met een verhaal, dat is effectiever en minder confronterend voor je prospect.

P.P.S. De bijbel bestaat alleen maar uit verhalen. Best verkochte boek aller tijden. Jezus vertelde alleen maar verhalen om zijn punt duidelijk te maken. Hij is er ook redelijk bekend mee geworden.

Dit is geen commercial voor een bepaalde levensbeschouwing, maar het is wel iets waar je een conclusie uit kunt trekken. Als je mensen ergens van wilt overtuigen, vertel dan een verhaal.

Hi,

Ik weet geen goede vertaling voor ‘massive action’. Het dichtste in de buurt komt misschien: Van alles tegelijkertijd doen. Ik geloof dat van alles tegelijkertijd doen bijna een vereiste is voor succes. Maar het merendeel van de mensen doet exact het tegenovergestelde.

Veel mensen laten zich stoppen door elk kiezeltje dat op de weg ligt. Het lijkt alsof ze zoeken naar een redelijk excuus om vertraging op te lopen.

Vroeger had je het computerspelletje ‘Lemmings’. Je had een aantal lemmings en die bleven gewoon rechtdoor lopen. Als er een steile afgrond was, bleven ze nog steeds rechtdoor lopen, hun dood tegemoet. Maar als er een muur was, of een steentje, dan liepen ze er tegenaan, draaiden zich om en liepen dezelfde weg terug.

Zo gaan heel veel mensen met tegenslag om. Ze doen het af met uitspraken als “Tsja, niks aan te doen”. “Het zit ook altijd tegen”. “Ik sta machteloos”. “Mijn handen zijn gebonden”.

Ik heb al eerder in een artikel over time management geschreven dat ik nogal onredelijk ben. Excuses en smoesjes vallen tegenwoordig onder de noemen redelijk.

Toen Hans van Breukhoven in 1 middag zijn hele management team eruit sodemieterde kwam er eentje met de opmerking dat hij ‘onredelijk’ was behandeld. Hetzelfde met de band van de Nederlandse artieste Anouk, die ook in 1 klap eruit gesodemieterd werden.

Even voor de duidelijkheid… Hans en Anouk zijn alebei waarschijnlijk bijzonder onredelijke mensen. Maar ze hadden wel allebei groot gelijk.

Het is tegenwoordig redelijk als je 32 uur per week werkt en beweert dat zoiets full-time is en bijzonder vermoeiend.
Het is tegenwoordig redelijk als je een slaaf van je mobieltje bent en dat #%ding overal oppakt, ook in het restaurant waar ik zit te eten.
Het is tegenwoordig redelijk om luidkeels te roepen dat werkgevers en ondernemers allemaal smerige oplichters en uitbuiters zijn… dat je zelfs je werkgever chanteert (=misdaad) onder de noemer ’staking’, terwijl je elke maand je loonstrookje van 1 van die boeven krijgt.

Dus ik denk dat ik maar lekker onredelijk blijf.

Arno

P.S. 95% van de mensen schaart zich onder de noemer ’redelijk’ . 95% van de mensen wordt ook nooit financieel onafhankelijk.

Hi,

Ik ben nogal gek van time management. Het heeft maar zijdelings met marketing te maken en het wordt ook vaak gedeeltelijk genoemd in strategie boeken en management boeken.

Time management draait om meer gedaan krijgen. Simpel. Als er 1 boek is waar ik ontzettend veel aan heb gehad, is het Dan Kennedy’s Time Management boek.

Ik heb de Engelse versie en ik dacht dat het alleen in het Engels verkrijgbaar was. Nu zag ik dat er een Nederlandse versie bestaat getiteld: Tijd is geld.

Als je serieus met time management bent en als je zoveel mogelijk uit je uren wilt halen, dan is dit HET boek om te kopen. Let wel op, het is geschreven voor ondernemers en bepaald niet voor lichtgeraakte mensen.

Je gaat een aantal dingen in het boek lezen die waarschijnlijk als niet-sociaal worden gezien in je omgeving. Maar dat is niet erg. Want als je het uit hebt garandeer ik je dat je uren in je dag vindt die er eerst niet waren. En dat je genadeloos afrekent met tijdvampiers. Maar daar lees je meer over in het boek!

Koop hem hier: Tijd is Geld  - Dan Kennedy

Arno

P.S. Dit is echt een aanrader. Nogmaals, ik weet niet hoe de vertaling is, maar je bent het aan jezelf verschuldigd om dit te proberen!

Hi,

Ik was wat leesmateriaal aan het verzamelen voor een korte vakantie. kwam een artikel tegen over de Viking van Luik.

Schrik niet. Het is maar een bijnaam. Op het einde van deze post geef ik je de link van het artikel.

Het gaat over Benoit Scheen, de topman van het Belgische Telecombedrijf Mobistar.

Het artikel op zichzelf is niet aardschokkend, maar de korte samenvatting op de tweede pagina trok mijn oog.

“Zijn timemanagement werd als bewonderenswaardig sterk beoordeeld. Als negatief punt stipte het blad aan dat hij te weinig rekening houdt met anderen.”

 Ziedaar de volledige essentie van time management. Toen een reporter president Bush (junior) een keer kritisch benaderde over zijn soms onredelijke gedrag voor wat betreft time management, reageerde hij met de volgende woorden: “Als jij je agenda niet bepaalt, dan doet iemand anders dat wel voor je.”

Ongetwijfeld één van de meest verstandige zinnen die ooit uit zijn mond zijn gekomen!

Time Management komt meestal ‘onredelijk’ over op buitenstaanders. Dwangmatig, geobsedeerd, extreem… allemaal woorden die worden gebruikt voor mensen die nauwgezet met hun tijd omgaan.

1 voorbeeldje.

Ik werk soms dagen zonder telefonisch contact. Als ik bezig ben laat ik de telefoon rustig overgaan. Als ik niks te doen heb laat ik de telefoon ook vaak rustig overgaan. Als ik op vakantie ben neem ik geen telefoon op.

Als andere mensen me dit zien doen vragen ze bijna zonder uitzondering: “Moet je niet opnemen!?”.

En het antwoord is: Nee. Ik MOET niet opnemen. Sterker nog, als ik ergens mee bezig ben kan ik beter niet opnemen. Ik ben tenslotte ergens mee bezig, waarom zou ik me laten storen door een willekeurige afleiding?

De meeste mensen noemen dat ‘onredelijk’. Maar het is de omgekeerde wereld.

Weet je wat onredelijk is? Als iemand de telefoon opneemt als ik met die iemand aan het praten ben. Met die simpele actie zegt hij eigenlijk:

“Het gesprek dat wij voeren is minder belangrijk als dat piepend apparaatje in mijn broekzak dat aangeeft dat iemand contact met me wilt over een willekeurig onderwerp, waarvan ik geen idee heb of het dringend is of niet.”

Dat gedrag verschilt niet veel van die hond van Pavlov in dat experiment. Dat het beest begint te kwijlen als hij een belletje hoort…

Dus. Wie is nou onredelijk?

Arno Wingen

P.S. Hier is de link voor dat artikel: http://www.trends.be/nl/economie/mensen/4-239-48989/benoit-scheen–de-viking-van-luik.html#topPage

P.P.S. Als je meer info wilt over heerlijke vakanties en luxe vakantiehuizen, check de site.