Hi,

Een paar dagen terug had ik een interview met een journalist van Adformatie over mijn boek. Deze persoon had het gelezen en stelde op een gegeven moment de vraag: “Wat je schrijft is ook logisch, weten MKB-ers dit dan niet?”.

Als ik zeg dat marketing om resultaat moet draaien en dat het dient om iets te verkopen, dan klinkt dat logisch. Er zullen maar weinig mensen zijn die dat bestrijden. Als ik zeg dat marketing zijn geld moet opbrengen, dan klinkt dat logisch.

Als ik zeg dat je gewoon beter moet eten en meer bewegen om gewicht te verliezen, dan klinkt dat logisch.

Maar… er is een groot verschil tussen iets logisch vinden en iets daadwerkelijk doen.

Want als marketing draait om iets te verkopen, waarom lees ik dan in 7 van de 10 advertenties geen enkele aansporing tot het kopen van een product of dienst? Waarom staat er een advertentie van 3 pagina’s (!) op een bijzonder dure positie (achterkantspread van de voorzijde) met een golvende lijn erop en een stokkenmannetje (de nieuwe ‘briljante’ Fortis reclame).

Omdat mijn marketing best wel in het oog springt. Zo’n golvende lijn met een stokkenmannetje ziet artistieker en gedistingeerder (mooi woord) uit als de kop: Gegarandeerd rendement van 9% op onze nieuwe beleggingspolis. Als we die twee campagnes tegen elkaar testen, dan wint die met die lelijke kop. Maar die willen ze niet plaatsen, want die is lelijk. En daarom wordt het sprookje verzonnen dat ‘naamsbekendheid’ en ‘branding’ belangrijker zijn als iets verkopen.

Dus op de vraag over de logica van datgene wat ik schrijf kan ik alleen maar antwoorden: “Ja, het is hartstikke logisch. Ik wil iedereen dan ook aansporen om het ook te doen”

Simpel, toch?

Arno

P.S. Als je stap voor stap een goede Direct Marketing Campagne wil opstarten, koop mijn marketingboek.

Hi,

Hebben je ouders je weleens gezegd dat ze geen geld op hun rug hadden groeien?

Mijne wel. Ik heb toen gecheckt en het was inderdaad waar. Maar de meeste mensen gebruiken die uitdrukking om te vertellen dat het niet makkelijk is om geld te krijgen. Dat het moeizaam gaat en dat je heel voorzichtig om moet gaan met het weinige dat je hebt.

En dat is niet waar. Want het recept om het te krijgen is nogal simpel. De uitvoering is wat lastiger, maar dat is bij elk recept. Als ik bij zo’n klusprogramma zie hoe ze iets in elkaar draaien of aansluiten is het een fluitje van een cent. Maar laatst probeerde ik zelf een lichtknopje te repareren en ben ik twee keer achter elkaar geëlectrocuteerd. Tenminste, het voelde als electrocutie op dat moment, sommigen zouden het omschrijven als een schokje…

In elk geval. Hier is het recept:

1. Kies een doelgroep

2. Analyseer de behoefte van die doelgroep

3. Bedenk een product/dienst om die behoefte op te lossen

4. Genereer leads met een beperkte selectie adressen

5. Converteer leads in betalende klanten

6. Herhaal op grotere schaal

Dat is het recept dat ik heb gevolgd bij het project waar ik nu mee bezig ben. Ik ga je niet vertellen in welke doelgroep ik bezig ben, maar het werkt best aardig. Met exact dezelfde stappen die ik hierboven heb geschetst.

De kunst is natuurlijk de uitvoering. Als je slim bent koop je mijn Direct Marketing boek, daar schiet je al een heel eind mee op. En hou dit blog in de gaten, want ik ga er meer over vertellen.

Arno

P.S. Ik weet dat ik beloofd had dat je vandaag mijn ’slechtste klantenervaring ooit’ zou lezen. Die komt eraan. Misschien vandaag, misschien morgen.