Kam je haren, recht je schouders en zeg u,u,u!
Hi,
De titel van dit berichtje is een gedeelte van een nummer van Doe Maar. Ik las het in de krant vandaag in een opiniestukje over het boek: “Business Etiquette”.
De man die het opiniestukje schreef vond het een verschrikkelijk boek. Uit het stukje blijkt echter dat het nog niet eens om het boek zelf gaat. Het gaat hem meer om het idee van ‘etiquette’. Dat staat hem tegen. Hij is niet de enige. Ik kan heel wat mensen die het ‘niet eerlijk’ vinden dat mensen zich meteen een beeld over je vormen op basis van wat ze zien. Deze mensen vinden ook altijd dat je ‘gewoon jezelf moet zijn‘.
Als mensen dit zeggen is de kans groot dat ze nog nooit succesvol een product of dienst verkocht hebben. En laat dat nou net de belangrijkste vaardigheid zijn die je kunt hebben. Je verkoopt de hele dag door, want verkopen is niks anders als iemand op ethische wijze beïnvloeden om de juiste keuze te maken.
Ik heb direct aan consumenten verkocht en aan bedrijven. Ik heb één op één verkocht, voor groepen en op papier. En geloof me, er is niks zo dom als denken dat je ‘gewoon jezelf moet zijn‘ in een verkoopsituatie.
Gewoon jezelf zijn is bullshit.
Geitenwollen sokken types zijn de hele dag door zichzelf, met als gevolg dat ze niet serieus genomen worden en op niemand invloed hebben. Denk aan Sjakie uit die films van Flodder. Als je wilt beïnvloeden zul je toch echt de voorbereidingen moeten treffen die nodig zijn.
Als je een dokter bent trek je een witte jas aan. Als je een makelaar bent doe je een stropdas om en leer je hem te knopen. En als je een autoverkoper bent, verbrand dan die combinatie van jeans en een colbertjasje en trek in vredesnaam een kostuum aan. Het hoort bij je werk.
Misschien ben je wel helemaal jezelf als je ’s morgens opstaat en stuk pizza taco met knoflooksaus naar binnen werkt. Maar zorg er dan voor dat je een of meerdere pepermuntjes naar binnen werkt voor je afspraak.
Het nummer van Doe Maar, Pa, geeft etiquette en fatsoen ook een slechte naam. Maar hoe lang je er ook over zeurt dat het allemaal niet eerlijk is, het verandert echt niet. Dus doe er je voordeel mee.
Arno
P.S. Wouter Bos had eerst bijna nooit een stropdas aan. Maar ik heb het idee dat een stropdas zijn dievenkostuum is. Want elke keer als hij weer miljarden belastinggeld aan incompetente bestuurders geeft heeft hij een stropdas om.
: 
